Políticas de Privacidad - Sorteos y Rifas El Güero
1. Información que Recolectamos
1.1 Información Personal
- Nombre y apellido del usuario
- Correo electrónico
- Información relacionada con los boletos comprados
1.2 Información de Transacciones
- Números de boletos adquiridos
- Estado de los boletos (reservados, vendidos, disponibles)
- Historial de participación en sorteos
2. Uso de la Información
2.1 Propósito Principal
- Gestionar la participación en la rifa
- Notificar sobre el estado de los boletos
- Contactar a los ganadores del sorteo
- Enviar información importante sobre el premio y fechas límite
2.2 Comunicaciones
- Envío de correos electrónicos para notificar resultados del sorteo
- Información sobre la reclamación de premios
- Actualizaciones importantes sobre el estado de la rifa
3. Protección de Datos
3.1 Seguridad
- Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger la información personal
- Utilizamos conexiones seguras para todas las transacciones
- Los datos se almacenan en bases de datos seguras
3.2 Acceso a la Información
- Solo personal autorizado tiene acceso a la información personal
- Los datos se manejan con estricta confidencialidad
4. Uso de WebSockets
4.1 Información en Tiempo Real
Utilizamos WebSockets para proporcionar actualizaciones en tiempo real
La información transmitida incluye:
- Estado de los boletos
- Anuncios de ganadores
- Actualizaciones del sorteo
5. Retención de Datos
5.1 Período de Retención
- Los datos de los participantes se mantienen durante el período activo de la rifa
- La información del ganador se conserva por el tiempo necesario para la entrega del premio
- Los datos de boletos no ganadores se mantienen por un período limitado
6. Derechos del Usuario
6.1 Acceso y Control
- Derecho a acceder a su información personal
- Capacidad de actualizar datos de contacto
- Opción de cancelar suscripciones a comunicaciones
7. Sorteo y Selección de Ganadores
7.1 Proceso de Selección
- La selección del ganador se realiza de manera aleatoria y automatizada
- Se requiere un mínimo del 80% de boletos vendidos para realizar el sorteo
- Los ganadores tienen un período limitado (3 días) para reclamar su premio
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas políticas de privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales oficiales de Rifa El Güero.
9. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán notificados a través de nuestros canales oficiales.